当物联网变得不合常理－萧山区监控安装

物联网(IoT)话题正热，它是时下最流行的趋势。你可能会认为世界上没有什么产品不需要以物联网来实现。
　　然而，只因为有些事完成了，并不表示就应该这么做。当然，物联网的潜在价值主张是相当庞大的，它能够带动新公司的成立、提升效率，以及为产品成熟的公司创造出新的价值主张。但有时也应该考虑到物联网可能完全不具有商业意义之处。
　　你会想要一个物联网的咖啡杯吗?不会吧!
　　价值主张还不到位...
　　以一个糟糕的价值主张为例：我们可以为咖啡杯打造一款物联网解决方案，它能侦测杯中还剩多少咖啡以及杯中饮料的温度。这个咖啡杯还可以感知位置，资料可经由无线传送至云端系统，连接至其他网路或伺服器资料来源。
　　在伺服器端，位置以及咖啡杯的状态(容量、温度)可以结合其他GPS资料，使咖啡杯连接到最近的服务供应商，让他们为你提供更多咖啡。它还可触发管理服务，设定传送讯息至智慧型手机App提醒杯子的位置以及该倒入热咖啡了!这就是Uber Coffee Mug。
　　很可笑的前提，对不对?当然，你可以打造这种咖啡杯——技术上不成问题。但却不太可能会有足够的价值来支持这款产品的开发。像这样的例子不胜枚举，甚至还有许多的投资都挹注在这一类用户价值令人质疑的产品上。
　　成本/优势互抵也不吸引人
　　具有物联网功能的装置(与解决方案)成本当然比较高。尽管硬体元件的成本不断降低，在物料成本清单(BOM)方面仍然持续提高。此外，打造物联网解决方案所需的成本与时间也很可观，却经常被低估了。一款成功的物联网解决方案需要硬体技术与整合，以及大量的软体开发与资料分析专业。
　　如果一家公司要进行这样的投资，核准了产品增加的开销，是否就能为用户提供足够的价值以确保价格上涨?解决方案是否有足够的余量，让公司平衡打造该方案所需的可观成本与时间?曝光-报酬率的风险高吗?这都必须深入地瞭解市场机会以及所有的价值主张。
　　还没准备好导入新商业模式
　　让我们再回到Uber Coffee Mug的例子。我们可以把提供咖啡的附近咖啡厅当作一家公司，那么它就能在这种智慧咖啡杯上找到新的价值定位。利用这一价值的方式可以是让客人按月付费订购服务，那么咖啡厅将在营业时间内随时送上咖啡。
　　但是...咖啡厅已经准备好接受这样的新商业模式了吗?准备好聘请管理外送服务的人员了吗?会有“公司”接受咖啡不是一杯一杯卖而是按月收费的“无限畅饮”模式吗?
　　当然，这个例子十分有趣。但是，想想看一家销售零售消费品的大型公司。其传统的收入来源就是透过经销管道销售个别产品。那么，如果营收不来自个别产品，而是来自订购付费呢?订户只需每月付费，就可以免费取得装置以及应用程式(App)与服务。
　　举例来说，公司可以从每位订户取得每个月10美元的订购收入，而不是卖一台装置购150美元。但直售与通路销售人员根据单位销售量取得报酬。但有些也许公司无法接受或管理订购营收，甚至没有设计和制造物联网解决方案所需的技术技能，但正确的谘询合作夥伴将有助于实现目标。目前有许多方案可供考虑，并没有一个放诸四海皆准的答案。