监控和家亲怎么连接手机－萧山区监控安装

“和家亲”是中国移动推出的一款智能家居App，主要用于连接和控制中国移动旗下的智能设备，如摄像头、智能门铃、智能音箱等。
连接手机的过程主要分为两个步骤：1. 在手机上下载并登录App；2. 在App中添加您的设备。
以下是详细的图文步骤说明：
一、准备工作
安装App：在您的手机应用商店（苹果App Store或安卓各大应用市场）中搜索“和家亲”，下载并安装。
准备设备：确保您的智能设备（如摄像头）已通电，并处于等待连接的状态（通常设备会发出语音提示或指示灯在闪烁）。
网络环境：确保您的手机已连接到2.4GHz频段的Wi-Fi网络。请注意：绝大多数智能设备目前仅支持2.4GHz网络，不支持5GHz网络。同时，记下该Wi-Fi的密码。

二、连接设备详细步骤（以连接摄像头为例）
方法一：扫码添加（最常用）
打开App并登录
打开“和家亲”App，使用您的中国移动手机号接收验证码登录。如果您不是移动用户，通常也可以注册账号登录。
进入添加设备页面
登录后，点击App首页右上角的“+”号按钮，或点击“立即添加设备”等类似选项。
App通常会自动扫描，您也可以选择“扫码添加”方式。
扫描设备二维码
在您的智能设备身上或说明书上，找到一个二维码。
将手机摄像头对准这个二维码进行扫描。
配置网络
扫描成功后，App会提示您输入当前手机连接的Wi-Fi密码。输入密码后，点击“下一步”或“连接”。
等待连接
根据App中的提示操作（有时需要短按设备上的复位键），手机会开始将网络配置信息发送给设备。
请保持手机靠近设备，并耐心等待1-2分钟。过程中设备可能会语音提示“正在连接网络...”。
连接成功
当App提示“添加成功”时，您的设备就已经连接到手机了。您可以在App首页看到已添加的设备，点击即可进行实时预览、回看录像等操作。
方法二：声波添加（备用方法）
如果扫码不成功，可以尝试声波添加。
前两步与方法一相同，进入添加设备页面后，选择“声波添加”或“手动添加”。
选择您的设备型号。
输入Wi-Fi密码，点击“下一步”。
此时手机会发出一段特殊的声波，将手机的扬声器靠近设备的麦克风，设备会接收这段声波并从中解析出网络信息。
同样等待连接成功即可。

三、常见问题与解决方法
一直提示连接失败？
确认Wi-Fi频率：这是最常见的原因！请务必确保手机连接的是2.4GHz的Wi-Fi，并在添加设备时输入的是2.4GHzWi-Fi的密码。
检查密码：确认输入的Wi-Fi密码绝对正确，注意大小写。
信号强度：确保设备所在位置的Wi-Fi信号良好，离路由器不要太远。
重启设备：将设备和路由器都断电重启一次，再重试。
扫不到二维码怎么办？
尝试使用“声波添加”或“手动输入序列号”的方式添加设备。序列号（S/N码）通常在设备底部的标签上。
App无法发现设备？
确认设备已通电并进入了配网模式（指示灯在快闪）。如果不是，可能需要长按设备上的“复位键（Reset）”几秒钟，直到设备提示“等待连接”，再重新尝试添加。
不是中国移动的手机号能用吗？
通常可以。和家亲也支持非移动用户注册账号使用，但可能部分功能或套餐与服务提供商绑定。
总结
整个过程的核心是：手机通过App将家里的Wi-Fi名称和密码“告诉”设备。
只要保证网络是2.4GHz、密码正确、设备处于待连接状态，绝大多数情况下都能成功。