“监控菜单已锁” 这个提示通常意味着您进入了监控录像机（DVR/NVR）或网络摄像机（IPC）的菜单设置，但设备处于锁定状态，需要密码才能进行修改。
方法一：使用密码解锁（最常见）
这是最直接的方法。您需要输入正确的解锁密码。
密码是什么？
默认密码：如果您或安装人员从未修改过菜单锁密码，那么使用的就是默认密码。常见的默认密码有：admin、12345、123456、666666、888888等。您可以查看设备的说明书或在外壳上寻找贴纸，上面可能会标明默认信息。
自定义密码：如果您或其他人设置过密码，请尝试回忆一下。很多设备的管理密码（用于登录系统的密码）和菜单锁密码是同一个。
如何操作？
在屏幕上看到“菜单已锁”或类似提示时，直接使用设备遥控器或鼠标，在弹出的输入框里输入正确的密码即可解锁。
输入成功后，菜单会立即解锁，您可以进行设置。
方法二：通过软件客户端或网页解锁
如果您的监控设备接入了网络，您可以尝试通过电脑客户端或浏览器网页来解锁。
在电脑上打开监控设备的配套软件（如海康威视的iVMS-4200，大华的SmartPSS等）或网页端。
用您的用户名和密码（通常是管理员账户）登录系统。
在软件的【配置】或【设置】模块中，寻找【本地设置】、【设备配置】或【安全】选项，里面可能会有【解锁菜单】或【重置菜单锁】的选项。在这里操作可能不需要输入菜单锁密码，而是需要输入您的软件登录密码。
方法三：二维码找回密码（适用于海康威视等品牌）
一些较新的品牌设备（如海康威视）支持通过二维码找回密码的功能。
在菜单锁定的界面，通常会出现一个【忘记密码】的选项。
点击后，屏幕会显示一个二维码。
使用手机微信等工具扫描这个二维码。
按照手机上的提示操作，通常需要验证设备序列号（SN号，在设备机身标签上）和一些您之前设置的安全问题，通过后可以获取或重置菜单锁密码。
方法四：联系供应商或厂家技术支持
如果以上所有方法都无效，密码遗忘且无法找回，最后的办法是：
联系安装人员：如果您是单位用户或家庭安装的监控，最先联系为您安装设备的公司或技术人员，他们通常知道密码或有权重置。
联系设备供应商或厂家：
您需要提供设备的型号、序列号（SN码）等证明您是设备所有者的信息。
厂家可能会提供一些特殊的重置方法，或者生成一个临时密码帮您解锁。请注意，出于安全考虑，厂家不会直接告诉您密码，而是需要您证明所有权后，提供一种重置方式。
重要提示：
安全提醒：为了系统安全，请务必修改默认密码，并妥善保管新密码。
硬重置（不推荐）：通常不建议通过强制恢复出厂设置来解决问题，因为这会导致所有之前的录像和配置信息全部丢失，需要专业人员重新完全设置。只有在万不得已、且不关心历史数据的情况下才考虑此操作（方法通常是断电，找到设备内部的一个复位孔，用卡针长按几秒再上电）。 |
