萤石云显示设备不在线可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查网络连接：确保设备和手机或电脑在同一网络环境中，并且网络连接正常。
2. 重启设备：尝试重启设备，可能会解决一些连接问题。
3. 更新软件版本：如果设备软件版本过旧，可能会导致连接问题，尝试更新软件版本。
4. 检查设备设置：检查设备是否设置了正确的网络参数，例如 IP 地址、网关等。
5. 重新添加设备：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新添加设备。
如果问题仍然存在，可以尝试联系萤石云的客服寻求帮助。
